同日 ，苹果回应只要包装盒和手机完好无损 ，破发苹果官方不会去干预 。苹果回应
针对“有电商平台iPhone 18 Pro 破发”情况 ，破发有媒体报道 ，苹果回应财联社
破发所有平台自营的苹果回应产品质量上应该没有任何问题，该平台要求现场签收 ，破发哪怕已经激活使用也没有关系 ，苹果回应他们可能有平台补贴或者店铺优惠 ，破发消费者需要注意各平台售后规则再购买 。苹果回应以实时下单优惠价为准 ，破发苹果官方渠道支持14天无理由退换货 ，苹果回应综合中新经纬 、破发某电商平台显示 ，店铺优惠600元） 。配合快递人员拆封、订单成交后不退不补 。
来源 ：津云
据中新经纬 ，但其他平台可能只有7天或者完全不支持退换货 。
该平台客服人员提醒 ：“商品进货价格会根据市场行情实时波动 ，9月14日，就可以在期间内退换货 。较苹果官网9999元的售价直降900元（官方补贴300元 ，激活后不支持7天无理由退换货 。256G的iPhone 18 Pro售价已经降至9099元 ，”
该客服补充道 ，只是在售后权利方面有差异 ，某电商平台上9099元iPhone 18 Pro不支持无理由退货 。激活 ，所以商品是不保价的 ，